Cara Baru Menjalankan Operasional dengan AI.
Solvion adalah sistem Karyawan AI dari Accelist Solusi Indonesia yang membantu tim Anda menangani komunikasi operasional dan penjualan tanpa jeda. Bukan sekadar tools, tapi sistem yang benar-benar dipakai sehari-hari untuk membalas chat, follow-up prospek, dan menjaga ritme bisnis tetap jalan.
Filosofi Kami
AI bukan soal teknologinya saja. Yang lebih penting adalah bagaimana AI itu masuk ke alur kerja yang sudah ada dan benar-benar dipakai oleh tim. Karena kalau tidak terhubung ke operasional, AI hanya jadi fitur tambahan yang akhirnya tidak terpakai.
Solvion dibangun untuk tim yang bergantung pada jalur komunikasi seperti WhatsApp, Instagram, atau Messenger. Di situ biasanya bottleneck terjadi: chat menumpuk, respon terlambat, follow-up terlewat. Di titik inilah Karyawan AI mengambil peran untuk menjaga ritme kerja tetap konsisten.
Yang Bisa Dilakukan
- ✓Omnichannel Inbox: Semua chat dari WA, Messenger, dan IG DM masuk ke satu tempat yang sama.
- ✓Knowledge Base Bisnis: AI belajar dari SOP, FAQ, dan materi internal yang Anda pakai sehari-hari.
- ✓Riwayat Percakapan Terintegrasi: Semua interaksi tersimpan dan bisa dilanjutkan tanpa kehilangan konteks.
Bagaimana Sistem Ini Bekerja
Solvion dibangun dalam tiga lapisan supaya AI tetap relevan dengan bisnis Anda, bukan sekadar menjawab secara acak.
Data & Pengetahuan Bisnis
AI dilatih dari data yang memang Anda gunakan: produk, FAQ, SOP, dan materi internal. Jadi jawabannya tetap sesuai konteks bisnis, bukan asumsi.
Jalur Komunikasi
Semua channel masuk langsung ke satu sistem. Tidak perlu pindah-pindah aplikasi hanya untuk cek atau balas chat.
Eksekusi oleh Karyawan AI
AI yang menjalankan follow-up, menjawab pertanyaan, dan membantu proses transaksi. Jika ada kondisi yang perlu manusia, sistem akan mengalihkan secara otomatis.
Tidak Langsung Jadi. Tapi Begitu Jalan, Terasa Bedanya.
Implementasi Solvion dilakukan bersama tim. Mulai dari memahami alur bisnis, merapikan SOP, sampai AI benar-benar siap dipakai. Tujuannya bukan sekadar aktif, tapi langsung bisa bantu kerja.